Bienvenue sur la place du village Zaclys

Bonjour

je n'ai plus de mail à la racine du dossier courrier entrant. Il y a bien des mails dans les sous dossiers. Les nouveaux messages entrants se retrouvent tous par défaut dans un sous dossier nommé "france travail". si je déplace des mails de ce dossier vers courrier entrant, il semble qu'ils se déplacent et restent dans ce dossier "france travail".
c'est pareil sur le pc, sur l'appli sous android ou bien en webmail, plus rien à la racine de courrier entrant;

Pour info, j'ai 3 comptes de messagerie sous thunderbird dont le zaclys, les 2 autres fonctionnent correctement.
je suis sous ubuntu 24.04.4, ma version thunderbird est 155.0.1-1.

je ne comprends pas ce qui arrive. Il me semble bien que c'est un problème de mon mail zaclys.

si quelqu'un·e a une idée

un grand merci

bonjour

Le + probable : vérifiez sur chaque outil de messagerie que vous utilisez , si vous n'avez pas créé un filtre relatif à "france travail" pour ranger automatiquement les mails dans ce dossier, filtre qui aurait une erreur sur sa régle de sélection et qui prendrait tous les mails

Dans Thunderbird : menu Outils , puis Filtres

Astuce pour trouver le logiciel responsable : fermez les autres avant de faire un test d'envoi de mail vers votre boite mail