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Limite de licence OnlyOffice atteinte

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Limite de licence OnlyOffice atteinte

Publié : lun. 14 sept. 2026 09:13
par jblouvet
Depuis quelques jours, sur mon serveur nextcloud dédié, les utilisateurs ont le message suivant en ouvrant un document sur onlyoffice :
Il est indispensable de renouveler la licence. Vous avez un accès limité aux outils d'édition des documents.
Veuillez contacter votre administrateur pour obtenir un accès complet.
Est-ce qu'il y a une action à faire de notre part pour renouveler notre licence OnlyOffice ?

Merci et bonne journée

Re: Limite de licence OnlyOffice atteinte

Publié : lun. 14 sept. 2026 10:00
par Bill
Bonjour
Quel serveur svp ?
Pour des questions de confidentialité, vous pouvez ouvrir un ticket d'incident.

Re: Limite de licence OnlyOffice atteinte

Publié : lun. 14 sept. 2026 11:06
par root
Précision :

Bill parle du formulaire "question technique serveurs dédiés" ici : https://www.zaclys.com/contact/

Re: Limite de licence OnlyOffice atteinte

Publié : mar. 15 sept. 2026 06:01
par root
bonjour

Pouvez vous vérifier si tout fonctionne ? On avait un retard de livraison sur votre licence OnlyOffice, elle a été installée hier soir, toutes nos excuses

Merci et bonne journée
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