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erreur à l'ouverture d'un .pptx de 200 mo

Publié : jeu. 1 oct. 2026 12:47
par cenfc
Bonjour,

Nous avons un message d'erreur à l'ouverture d'un fichier pptx de 200 mo sur l'instance cloud.cen-franchecomte.org.
la taille du fichier dépasse les limites établies sur votre serveur.
Veuillez contacter votre administrateur de Document Server pour obtenir plus d'information
Le fichier est anormalement lourd j'en conviens et je vais demander à l'auteur de diminuer sa taille.

Ma question est : existe-t-il une limite (à priori oui) et donc à quelle taille se situe-t-elle ?
j'ai cherché rapidement dans l'interface d'admin mais je n'ai rien trouvé.

Merci

Re: erreur à l'ouverture d'un .pptx de 200 mo

Publié : jeu. 1 oct. 2026 19:45
par root
bonjour

La limite est configurée sur le serveur OnlyOffice connecté à votre serveur nextcloud.

Si vous avez souscrit à un serveur OnlyOffice dédié "20 connexions simultanées garanties" ou plus, alors il est possible de nous demander d'augmenter ce paramètre (gratuitement)

cordialement

Re: erreur à l'ouverture d'un .pptx de 200 mo

Publié : lun. 5 oct. 2026 11:49
par cenfc
Bonjour merci pour votre réponse,

Je ne suis pas sûre de vouloir modifier ce paramètre :)
par contre si je peux juste connaître la limite de taille pour pouvoir donner la consigne aux utilisateurs, en vous remerciant.

Re: erreur à l'ouverture d'un .pptx de 200 mo

Publié : mar. 6 oct. 2026 05:37
par root
La limite de taille pour les fichiers PPTX sur ONLYOFFICE Document Server dépend de la taille des données décompressées (car PPTX est un zip, si vous le renommé en .zip vous pouvez l'ouvrir pour voir le contenu, et vérifier le poids "décompressé"...)

Pour PPTS la limite de ce zip décompressé, est fixée sauf erreur à 50 ou 100Mo selon les versions

Pour XLSX : 300 Mo

Re: erreur à l'ouverture d'un .pptx de 200 mo

Publié : mar. 6 oct. 2026 09:20
par cenfc
merci pour ces éléments. et pour .docx 300 mo comme .xlsx ?