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Connexion : je n'ai plus accès à mon mail de récupération

Publié : jeu. 5 nov. 2026 11:47
par Renaud Danaos
Bonjour,

Petite bouteille à la mer : je n'ai plus accès à mon mail de récupération, je ne peux donc plus me connecter avec la double authentification sur mon compte Zaclys du site internet

J'ai cependant toujours accès à mon compte mail sur mon ordi.

Est-il possible de m'envoyer un lien pour modifier la double authentification ?

Merci :)

Re: Connexion : je n'ai plus accès à mon mail de récupération

Publié : ven. 6 nov. 2026 11:08
par Bill
Bonjour
Ouvrez un ticket d'assistance, afin que nous sachions de quel compte il s'agit.

Re: Connexion : je n'ai plus accès à mon mail de récupération

Publié : ven. 6 nov. 2026 20:07
par root
bonsoir

Vous n'arrivez plus à vous connecter sur le site www.zaclys.com ou bien sur un serveur nextcloud ?