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Création mot de passe échouée

Posté : jeu. 5 mai 2016 15:10
par Alexandre
Bonjour,
Il y a plusieurs mois, j'ai testé Zmail, sans pouvoir y passer suffisamment de temps. Après quelques manipulations que j'ai oubliées, je me retrouve incapable de m'y reconnecter. À chaque mot de passe possible, apparait ce message d'erreur :
"La création du compte a échoué :Mail server denied authentication".

Comment faire pour résoudre ce problème?

Merci beaucoup

Alexandre

Re: Création mot de passe échouée

Posté : jeu. 5 mai 2016 23:14
par Bill
Bonjour Alexandre

Sur Zaclys.com, allez dans "mon profil", onglet "Zmail". Vérifiez les paramètres, et changez éventuellement votre mot de passe.