Bienvenue sur la place du village Zaclys

Bonjour,

Je viens de découvrir OwnCloud, et Zaclys par la même occasion.
Je me suis créé un compte gratuit, pour tester, en suivant les instructions (compte Zaclys activé, et compte owncloud activés également).
Problème : dès que je veux valider mon pseudo (j'ai aussi tenté avec l'adresse email) et mon mot de passe sur https://webcloud.zaclys.com/, Il m'indique

Mot de passe oublié ? Réinitialisez-le !

Et quand je clique sur ce texte, il m'indique

Impossible d'envoyer le courriel de réinitialisation. Veuillez vérifier que votre nom d'utilisateur est correct.

Pour info, j'utilise la dernière version de Firefox, mais c'est pareil avec Internet Explorer.
Qu'est ce qui ne fonctionne pas ? Il y a une technique particulière à suivre ?

Merci à tous ceux qui pourront m'aider

Bonjour SkyCorp,

Es-tu sûr d'utiliser le bon pseudo ? Pour se connecter sur https://webcloud.zaclys.com/, c'est l'identifiant à cinq chiffres indiqué ici : https://www.zaclys.com/Mon-profil,100,ongcloud.

Ah oui, en effet, je n'ai pas mis le bon login. Merci