Impossible d'utiliser le client nextcloud

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Claza
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Impossible d'utiliser le client nextcloud

Message par Claza »

Bonjour,
J'ai un espace sur ncloud.zaclys.com.
J'ai installé le client nextcloud mais je me heurte à une erreur persistante, j'ai renouvelé plusieurs fois l'installation, la connexion, mais l"erreur est toujours là.
Echec de la connexion à Nextcloud sur https://ncloud.zaclys.com :
L'hôte ncloud.zaclys.com est introuvable

Si je me connecte directement sur ncloud.zaclys.com, pas de problème j'accède à mes fichiers.
L'ordinateur est sur Windows 7 et je me connecte en filaire avec une box free.
J'ai un autre ordinateur sur lequel ça fonctionne très bien : en wifi et en windows 7.
Merci d'avance pour votre aide.

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Bill
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Re: Impossible d'utiliser le client nextcloud

Message par Bill »

Bonjour Claza

Il faudrait faire une demande via le formulaire de contact, en fournissant une capture d'écran de la configuration du client.
Kubuntu Linux OS

Membre de l'équipe Zaclys
https://www.zaclys.com

chelmi62
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Re: Impossible d'utiliser le client nextcloud

Message par chelmi62 »

Bonjour,
J'ai le même problème pour paramétrer le serveur acloud.zaclys.com sur tThunderbird
2020-05-11_09h59_20.png
Est-ce que quelqu'un pourrait me dire quelle erreur je fait?

J'ai bien installé le filelink.nexcloud
J'ai ce problème depuis que je suis passé sur le serveur "acloud"

Merci pour l'aide apportée :oops:

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Gorom
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Re: Impossible d'utiliser le client nextcloud

Message par Gorom »

Bonjour,

1) est-ce que c'est bien le serveur acloud et non pas acloud2 ?

2) Le paramétrage du dossier distant m'interpelle, est ce qu'il fonctionnait avec ncloud ?
OS : Linux Mint 19.2 & Mac OS 10.13.6
Formule : Adhésion OR sur serveur acloud (acloud1)

chelmi62
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Re: Impossible d'utiliser le client nextcloud

Message par chelmi62 »

Bonjour,
C'est bien le serveur acloud, cela fonctionnait très bien avec ncloud, par-contre ncloud n'étant pas stable je suis passé chez acloud,lui n'est pas instable je n'arrive pas à l'utiliser. Quel serveur dois-je utiliser et avec quel paramétrage?
Merci pour l'aide apportée.

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Gorom
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Re: Impossible d'utiliser le client nextcloud

Message par Gorom »

Pour l'adresse du serveur essayez ceci :

Code : Tout sélectionner

https://acloud.zaclys.com/
OS : Linux Mint 19.2 & Mac OS 10.13.6
Formule : Adhésion OR sur serveur acloud (acloud1)

chelmi62
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Re: Impossible d'utiliser le client nextcloud

Message par chelmi62 »

Merci pour la célérité de vos réponse

Je viens de revenir sur le serveur ncloud
2020-05-12_15h05_54.png
Comme adresse j'ai recopié bêtement l'adresse du serveur et ça marche du premier coup.
Je vais bientôt y perdre mes derniers cheveux blancs

Bon déconfinement les gars

Merci

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Gorom
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Re: Impossible d'utiliser le client nextcloud

Message par Gorom »

chelmi62 a écrit :
mar. 12 mai 2020 15:17
Merci pour la célérité de vos réponse

Je viens de revenir sur le serveur ncloud
2020-05-12_15h05_54.png

Comme adresse j'ai recopié bêtement l'adresse du serveur et ça marche du premier coup.
Je vais bientôt y perdre mes derniers cheveux blancs

Bon déconfinement les gars

Merci
Oui voir ma réponse précédente, ça fonctionne tout aussi bien avec acloud.
OS : Linux Mint 19.2 & Mac OS 10.13.6
Formule : Adhésion OR sur serveur acloud (acloud1)

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