Bienvenue sur la place du village Zaclys

bonjour,
est-ce qu'il existe un article actualisé qui reprend les consignes concernant la migration éventuelle ?
comment vérifier à coup sûr sur quel serveur on est connecté ?
mon client NC est 2.6.2stable-Win64 (build 20191224)
BàV

Bonjour,

le wiki n'est pas actualisé sur ce sujet mais toute contribution est la bienvenue.

La page qui traite la migration d'ownCloud vers Nextcloud est déjà un bon début : https://wiki.zaclys.com/index.php/Migra ... _Nextcloud
Il y a aussi cette page : https://wiki.zaclys.com/index.php/Trans ... _l%27autre

Quelles sont les données à migrer précisément ?

Pour savoir quels sont les services activés, il faut aller sur le compte Zaclys - mon profil - onglet Cloud
ou
Clic droit client NC - paramétrages - il est indiqué connecté au serveur XXXX avec le compte XXXXX

merci, j'ai de quoi reprendre les choses en main plus méthodiquement

Je suis "argent" et globalement très satisfait de pouvoir échapper un peu aux grands machins tentaculaires, mais ce n'est pas très facile de s'y retrouver

A+


NB pour le serveur je vois que je suis connecté sur https :// ncloud.zaclys.com as monpseudo ( vu via le clic droit sur le client)

via mon compte et l'onglet CLOUD je retrouve que je suis sur le serveur 17 avec mon num de compte en 5 chiffres

cortobxlFrm a écrit : ↑mer. 29 avr. 2020 16:19 NB pour le serveur je vois que je suis connecté sur https :// ncloud.zaclys.com as monpseudo ( vu via le clic droit sur le client)

via mon compte et l'onglet CLOUD je retrouve que je suis sur le serveur 17 avec mon num de compte en 5 chiffres

Attention il y a confusion sur l'information lue via le compte zaclys.

Le nombre 17 correspond à la version de Nextcloud installé sur le serveur.
D'ailleurs un peu plus bas, il y a l'information du serveur utilisé :

Adresse du serveur : ncloud.zaclys.com

En tout cas pour ma part, je suis passé de ncloud à acloud sans problème.
Ne pas hésiter à revenir ici pour toute question ou doute sur la procédure.

Merci, voici au moins un point éclairci en ce qui concerne un de mes deux comptes

Le problème curieux est que j'ai un compte "Argent" + un autre compte gratuit que je gardais pour quelques petits documents accessibles par mon smartphone Android.

Ce qui est tout à fait bizarre c'est qu'avec mes identifiants du compte "Argent" il m'est impossible de me connecter via https://www.zaclys.com/

Mon identifiant numérique + mot de passe sont refusés " Désolé mais ce compte est introuvable
Si j'essaye de récupérer le mot de passe "Ce compte n'existe pas"

Or ce compte existe, il est rempli à 50%, il synchronise bien, et par le biais du client NC (clic droit) j'arrive quand même à avoir la main via le web.

C'est grave Docteur ?? Maintenant j'ai fait appel au dépannage et donnerai les infos ici Merci

A noter que pour se connecter au portail Zaclys, on peut utiliser soit l'identifiant numérique, soit le nom d'utilisateur ou bien l'adresse email qui a servi pour la création du compte. Peut être tenter de ce côté là.

RESOLU grand merci pour vos réponses


viewtopic.php?p=14923#p14923

je me suis décidé à repasser en adhérent OR, j'ai fait un virement avant l'échéance de mon compte Argent

logiquement je supprimerai dans mon client Nextcloud le compte vers https://nloud.zaclys.com et ferai un nouveau compte vers https://aloud.zaclys.com. Si je pointe bien sur mon dossier local la première synchro prendra du temps puisque le cloud est vide.

On est bien d'accord qu'il n'y a pas de possibilité de transférer directement de ncloud à acloud ?

Et qu'est ce que je devrai faire de mes documents sur ncloud ? Ils seront effacés plus tard ou bien je dois m'en occuper ?

Et est-ce que je dois attendre une notification de la Mère Zaclys ou bien j'essaye dans quelques jours ?

Merci

cortobxlFrm a écrit : ↑mer. 6 mai 2020 17:43 je me suis décidé à repasser en adhérent OR, j'ai fait un virement avant l'échéance de mon compte Argent

logiquement je supprimerai dans mon client Nextcloud le compte vers https://nloud.zaclys.com et ferai un nouveau compte vers https://aloud.zaclys.com. Si je pointe bien sur mon dossier local la première synchro prendra du temps puisque le cloud est vide.

Oui mais toujours faire une sauvegarde isolé de Nextcloud avant. Perso avant toute opération, je fais un copier coller du dossier Nextcloud pour avoir une copie intégrale que je renomme "Nextcloud_backup".
De toute façon, en toute circonstance, il faut toujours avoir une sauvegarde supplémentaire en plus de la synchronisation Nextcloud. Si une opération de fichier tourne mal, ça permet de récupérer facilement un fichier/dossier manquant.

Avant la sauvegarde, il faut forcer la synchronisation une dernière fois à l'aide du client Nextcloud Desktop sur chaque machine synchronisée pour être certain de ne rien laisser en route. Ensuite déconnecter proprement chaque machine toujours à l'aide du client à l'aide de la commande "supprimer le compte" (n'efface pas les fichiers).

Ensuite faire les sauvegardes puis connecter le client sur le nouveau serveur => une seule machine pour commencer qui se chargera de téléverser les fichier. Ensuite connecter les autres machines puis terminer en comparant les dossiers synchronisés avec les dossiers de sauvegarde pour être sûr que tout est là. Il y aura peut être des différences sur les éléments cachés mais normalement pas plus.

cortobxlFrm a écrit : ↑mer. 6 mai 2020 17:43 On est bien d'accord qu'il n'y a pas de possibilité de transférer directement de ncloud à acloud ?

J'avais lu une tentative de ce type sur le forum mais à priori, ça occasionnait une perte des attributs de dossiers/fichiers. Je n'ai pas expérimenté moi-même mais je conseille d'utiliser la méthode précédemment cité qui impose effectivement de téléverser à nouveau tous les fichiers. Mais bon en une nuit c'est réglé.

cortobxlFrm a écrit : ↑mer. 6 mai 2020 17:43 Et qu'est ce que je devrai faire de mes documents sur ncloud ? Ils seront effacés plus tard ou bien je dois m'en occuper ?

Et est-ce que je dois attendre une notification de la Mère Zaclys ou bien j'essaye dans quelques jours ?

Merci

Au moment de valider la clôture de l'espace utilisateur sur le serveur, un message indiquera que les fichiers seront conservés 15 jours en cas de changement d'avis. Ensuite suppression.
Ceci étant dit, on peut aussi les supprimer tout de suite avant clôture, c'est très rapide mais attention à bien déconnecter les machines synchronisées au préalable.

bonsoir
Enfin la paix; j'ai téléchargé mes fichiers sur aCloud : je suis adhérent OR depuis 2h.
Petit bémol : je me demande bien comment supprimer l'ancien stock sur nCloud car ce serveur est toujours en pagaille et je n'arrive pas à le voir
Je ne comprends pas bien pourquoi ces documents se supprimeraient automatiquement au bout de 15j alors qu'un de mes PC pourrait encore s'y connecter.

J'espère que l'équipe résiste au stress