Bonsoir,
Pour mon abonnement Zaclys à venir, j'ai souhaité passer des avantages "argent" aux avantages "or" ; j'ai donc fait un virement de 10 euros.
Sur la page de mon profil, en correspondance de "Souscription de 10,00 € par Virement", je vois qu'il y a un bouton « Fusionner ? ». Je souhaiterais savoir ce qui se passe si je clique dessus avant de procéder. ^_^'
Pourriez-vous svp me l'indiquer ?
Il serait peut-être utile de prévoir l'affichage d'un message d'explications quand on passe la souris (sans cliquer) sur le bouton.
Cordialement,
Bouton « Fusionner ? » en correspondance d'une souscription
Re: Bouton « Fusionner ? » en correspondance d'une souscription
Bonjour Dora
Le paiement a été considéré comme un renouvellement anticipé d'abonnement ? (mention "à venir" ?)
Le paiement a été considéré comme un renouvellement anticipé d'abonnement ? (mention "à venir" ?)
Re: Bouton « Fusionner ? » en correspondance d'une souscription
Bonjour,
Oui, le paiement a été "casé" en correspondance de l'abonnement à venir.
Je ne comprends pas ce que fait le bouton "fusionner" : il n'y a pas d'explications, donc je n'ose pas cliquer dessus pour voir ce que ça donne
Merci pour votre retour et désolée pour le temps de réponse : j'avais oublié de sélectionner l'option "suivre le sujet".
Oui, le paiement a été "casé" en correspondance de l'abonnement à venir.
Je ne comprends pas ce que fait le bouton "fusionner" : il n'y a pas d'explications, donc je n'ose pas cliquer dessus pour voir ce que ça donne
Re: Bouton « Fusionner ? » en correspondance d'une souscription
Ca ajoutera le dernier paiement au paiement précédent, et ajustera l'échéance au prorata restant. (par exemple 20Go pendant 6 mois au lieu de 10Go pendant 1 an)