Bienvenue sur la place du village Zaclys

Notre association dispose actuellement de la formule or, avec 20 Go + Only Office.
Si nous en sommes globalement satisfaits, nous regrettons cependant :
- des problèmes ponctuels de synchronisation
- une lenteur dans l'ouverture des fichiers avec Only Office
Nous sommes une douzaine d'utilisateurs, dont 4 ou 5 pouvant travailler ensemble sur un document partagé avec Only Office.

Pour résoudre ces problèmes, aurions-nous intérêt à utiliser un serveur dédié ?
Quels gains réels pourrions-nous obtenir et plus précisément :
1- Quel impact aurait l'ajout de Vcore et de RAM ?
2- Quelle différence dans l'utilisation d'Only Office entre Only Office sur un serveur partagé (5 connexions simultanées) et Only Office sur serveur dédié (20 connexions) ?
3- Que veut-dire 5 connexions simultanées "non garanties" ?

Nous hésitons entre :
1- serveur dédié Cumulus en ajoutant les options : 2 vcores, 2 GO RAM , serveur partagé Only Office
3- serveur dédié Cumulus en ajoutant les options : 2 vcores, 2 GO RAM , serveur dédié Only Office avec 20 connexion simultanées.

Après de longues recherches sur le site de Zaclys, je n'ai malheureusement pas pu trouver une réponse claire à ces questions.
Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour JMarie PDF

Pour une utilisation qui sort du cadre "personnel" ou "familial", nous conseillons en effet l'utilisation d'un serveur dédié.
Non seulement vous disposez de ressources qui vous sont propres (processeur et Ram), mais en plus ces ressources sont ajustables en fonction des besoins et de l'évolution de ces besoins.

Pour les questions :
1 - L'impact est le même qu'entre choisir un PC bas de gamme ou milieu de gamme par exemple. L'ajout de ressources processeur et ram permet d'améliorer la fluidité et la rapidité des tâches entreprises, notamment pour le travail collaboratif.
2 et 3 - Un serveur OnlyOffice est dit partagé, s'il est utilisé par plusieurs serveurs cloud dédiés. Nous estimons que dans ce cas, à un instant T, 5 utilisateurs peuvent travailler en même temps depuis un serveur cloud dédié donné. Mais cela n'est pas certain, ça peut être plus ou moins, d'où le terme "non garantis".
Avec un serveur OnlyOffice dédié, les 20 connexions sont garanties car elles vous sont réservées, c'est votre serveur OnlyOffice, il n'est pas partagé.

Merci pour ces réponses qui nous ont aidé à franchir le pas.

Nous disposons donc maintenant d'un serveur dédié 3 vcore et 3 Go de RAM, ainsi qu'un serveur dédié OnlyOffice.
Le déménagement du serveur mutualisé s'est passé relativement bien (peu d'erreurs de copie), un peu long (2 jours sur 2 ordinateurs différents à partir du client). Le service était quasi inutilisable pendant cette période.

Dès la fin du transfert, nous avons pu apprécier la fluidité dans la navigation entre fichiers et dossiers, et une plus grande rapidité d'ouverture des fichiers avec Only Office.

Seul souci, une grande lenteur à l'ouverture de fichiers .pdf , qui a été résolu grâce à la désactivation de la fonction de création d'aperçu pour ces fichiers par l'assistance Zaclys, toujours aussi professionnelle et réactive.

Les réponses standardisées de nombreuses plate-forme privées sont bien loin de la qualité du service rendu par l'assistance Zaclys qui a toujours répondu à nos demandes dans un délai tout à fait raisonnable, avec des réponses tout à fait adaptées.

Merci pour ce témoignage JMarie PDF.
Heureux que vous soyez satisfaits

Merci KentSilva
Sans la satisfaction des utilisateurs, notre action n'aurait pas de raison d'être.