Bienvenue sur la place du village Zaclys

Bonjour,
je viens de créer mon compte zmail, auquel j'ai bien accès via roundcube, mais que je n'arrive pas à configurer sur Nextcloud.
Voici ce que j'ai entré :
Nom : XXXXX
Adresse mail : XXXXX@zaclys.net
Hote IMAP: mail.zaclys.net (en SSL:TLS)
Port : 993
Utilisateur IMAP: XXXXX
Mot de passe IMAP : (beeeen mon mot de passe)

Hote SMTP : mail.zaclys.net (en SSL:TLS)
Port : 465
Utilisateur SMTP: XXXXX
Mot de passe SMTP : (le même que ci-dessus)

Et le message d'erreur est le suivant :
" La création du compte a échoué :Connection to IMAP at mail.zaclys.net:993 failed. Mail server denied authentication. "

En vous remerciant par avance,
Marion, sur Kubuntu.

bonjour

évitez les caractères spéciaux dans le mot de passe tels que + , ; ' *

cordialement

root a écrit : mer. 23 févr. 2022 10:55 bonjour

évitez les caractères spéciaux dans le mot de passe tels que + , ; ' *

cordialement

Bonjour,

J'ai le même problème et je n'utilise aucun caractère spécial. Peut-être est-ce mon mot de passe qui est faux mais où le trouver ou le modifier ?

Merci pour votre aide.

Bonjour Jean759

Ce mot de passe fonctionne avec le webmail ?