Bonjour,

Merci beaucoup pour votre aide !

Ma fille a bien reçu le mail pour activer son instance Nextcloud sur le serveur acloud.zaclys.com, et tout s’est déroulé parfaitement. Elle a pu activer son compte sans difficulté, et nous pouvons maintenant partager nos carnets de contacts entre nous sans ...

Bonsoir,

Merci pour votre retour concernant le traitement du ticket de ma fille.

Ma fille a tenté de se connecter sur le serveur acloud.zaclys.com, mais cela n’a pas encore fonctionné. Je suppose donc que son ticket est en cours de traitement...

Pouvez-vous me dire si elle sera informée par e ...

Bonjour,

Merci pour votre réponse et vos indications claires. Nous avons suivi vos consignes : ma fille s’est connectée à son compte sur zaclys.com et a utilisé le formulaire de contact (choix "question administrative") pour demander la suppression de son compte actuel sur le serveur acloud5.zaclys ...

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème que celui mentionné dans ce fil. Ma femme et moi utilisons tous deux des instances Nextcloud hébergées sur le même serveur Zaclys (acloud), et nous avons toujours pu partager nos carnets d'adresses sans aucune difficulté.

Cependant, notre fille ...

Bonjour Axone,

merci d'avoir pris le temps de regarder le problème, je confirme que ta solution fonctionne !

Merci à toi !

Bonjour Bill,

merci pour le conseil, je viens à l'instant de faire remonter mon problème via le formulaire de contact du site.

En attendant, si d'autres ont le même problème, j'ai trouvé une solution de contournement qui consiste à partager les agendas via un lien d'inscription. J'ai généré des ...

Bonjour,

je suis dans la même situation qu'Axone. Suite aux problèmes de lenteurs sur le serveur ncloud, j'ai migré mon compte et celui de ma femme sur l'instance acloud.
Jusqu'à maintenant nous partagions nos agendas mais depuis le basculement sur acloud, nous n'arrivons plus à nous inviter ...