[Résolu] Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

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ischiros
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[Résolu] Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Message par ischiros »

Bonjour,
Je viens d'essayer de faire une mise à jour de Nextcloud 13.0.? vers 14.?
Le processus a commencé normalement, le plus long étant le backup (j'aime ça, les màj qui commencent par un backup). Et puis au moment de copier les fichiers, boum, un message d'erreur en rouge qui me dit de recharger la page, je recharge et maintenant, depuis 30 min, la page /index.php/settings/admin renvoie sempiternellement "Update in process." Idem si je reviens à la racine en tapant seulement mon nom de domaine.
Comment puis-je revenir à la version qui a été sauvegardée ?
Modifié en dernier par ischiros le mer. 19 déc. 2018 20:34, modifié 1 fois.
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ischiros
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Re: Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Message par ischiros »

Le serveur est à nouveau disponible, en version 13.0.5.
Je ne sais pas si quelqu'un est intervenu ou si la màj a fait marche arrière toute seule.
Le panneau d'admin me propose maintenant la version 13.0.7 pour la mise à jour...
Je vais attendre un peu.
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Bill
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Re: Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Message par Bill »

Bonjour ischiros

Il faut faire une demande d'assistance en ouvrant un ticket, et en indiquant de quel dédié il s'agit.
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ischiros
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Re: Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Message par ischiros »

Merci pour ta réponse.
C'est à quel endroit pour les ticket ?
Ici https://www.zaclys.com/Contact,99 ?
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Re: Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Message par Bill »

Oui.
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Re: Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Message par ischiros »

Tack så mycket,
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Re: [Résolu] Mise à jour Nextcloud 14 qui plante

Message par Bill »

De rien :-)
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