Accéder à la video conférence

[myriana]

Bonjour

Sur le serveur https://acloud.zaclys.com, y a t-il un identifiant différent de ceux dont je dispose déjà ?
J'ai essayé mes identifiants de ncloud et de nclood mais ils sont refusés et je n'ai rien trouvé sur le wiki
Merci de la réponse
Cordialement
Myriana

[Gorom]

Bonjour,

Est ce que le serveur acloud est bien activé dans le profil Zaclys ?
Attention : activer un serveur entrainera la baisse du quota sur ncloud et nclood étant donné que celui ci est partagé entre tous les serveurs activés.

[myriana]

Effectivement je ne l'avais pas activé. Je viens de le faire mais je ne peux pas me connecter ni créer un mot de passe.
Merci de votre aide.
Myriana

[Gorom]

J'ai vu effectivement qu'il était possible de valider l'activation d'un serveur sans mot de passe.

Mais bon il faut quand même le faire, retournez sur l'interface de gestion des serveurs cloud, vous verrez en dessous de votre login un champ pour indiquer un mot de passe.

Renseignez le mot de passe puis valider.

[myriana]

Bonjour,

Dans mon espace personnel il n'y a que deux instances accessibles Nextcloud et Nextclood +Only Office
Acloud n'apparait pas, je ne peux donc pas saisir un mot de passe et le valider.

Merci de votre intervention

[Gorom]

Est ce que vous êtes adhérente à l'association ?

Si ce n'est pas le cas, çela explique pourquoi vous ne voyez pas acloud (serveur réservé aux adhérent·e·s)

Si c'est le cas, il y a un souci dans votre interface de gestion. Il faut vous identifier sur le site principal et contacter un membre de l'équipe Zaclys via le formulaire de contact : https://www.zaclys.com/contact/

[myriana]

Bonjour,

Depuis aujourd'hui sur mon espace de gestion Acloud est apparu et j'ai pu créer le mot de passe.
En tout cas merci de votre aide.