Erreur 500 / Exception sur le serveur ncloud

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xerius
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Erreur 500 / Exception sur le serveur ncloud

Message par xerius »

Bonjour,
Je n'arrive plus à synchroniser mes postes depuis ce week-end, j'ai une erreur "500 internal server error" sur le serveur ncloud.
J'ai mis à jour le client de synchro sous win10 (v3.0.1), mais cela ne change rien.

Je viens de tester l'ajout d'un fichier depuis l'interface web ncloud :

An exception occurred while executing 'INSERT INTO `oc_file_locks` (`key`, `lock`, `ttl`) VALUES(?, ?, ?)' with params ["files\/a44e3822b4d9d3316aefabea0fcc48f1", -1, 1600678184]: SQLSTATE[HY000]: General error: 1205 Lock wait timeout exceeded; try restarting transaction

Le problème pourra t-il être solutionné rapidement ?
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Bill
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Re: Erreur 500 / Exception sur le serveur ncloud

Message par Bill »

Bonjour xerius

Nous recommandons de passer sur un compte acloud. C'est un serveur réservé aux abonnés. Moins sollicité, plus récent, plus stable, et contenant plus d'apps.
Kubuntu Linux OS

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xerius
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Re: Erreur 500 / Exception sur le serveur ncloud

Message par xerius »

Merci pour l'info.
Je vais basculer dès que j'aurai un peu de temps (il faudra que je mette à jour mon agent de synchro sur tous mes postes).

Mais en attendant, vous pensez qu'il sera possible de régler le pb du srv ncloud ?
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Bill
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Re: Erreur 500 / Exception sur le serveur ncloud

Message par Bill »

Difficile à dire. Il y a beaucoup de comptes sur ce serveur. Trop.
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