Site zaclys innaccessible

[Gorom]

Sur Mastodon, il y a un ersatz de communication :
https://mastodon.zaclys.com/@zaclys/108700813911471637

C'est un début...

Merci pour l'information

[worms]

personnelement j'utilise 3 serveurs
2 serveurs de dépots de fichiers : acloud HS et acloud4 HS
1 serveur dédié, qui lui est opérationnel

[philho]

https://www.zaclys.com/maintenance-en-c ... nextcloud/
patience, donc...

[Gorom]

Le billet de la gazette a été mis à jour ce matin, tout est reparti depuis environ 09h30.

[sorgin]

Merci à toutes et tous pour le boulot

[prez]

Bonjour à toutes et tous,

encore désolés pour le défaut de communication. D’habitude on fait mieux mais là, avec une équipe restreinte nous avons dû concentrer toutes nos forces sur la panne avant que les gens reprennent le travail ce lundi.

Merci de votre patience et de votre soutien dans ce genre d'épreuves. Soyez assuré(e)s que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour restaurer les services en priorité.

Amicalement

[PBCSMN]

De nouveau, la panne complète chez Zaclys. Plus de mail, plus de cloud...
Que se passe-t'-il ?
Merci

[docbzh]

Bonjour,
Idem ici.
Mail envoyé au support.

Bon courage

[jack]

J'ai pu lire sur la gazette que l'origine de la panne serait un disque qui se manifestait pas mort mais qui ne l'était pas réellement. J'imagine que l'outil utilisé était smartmontool pour des diagnostiques "smart".

Cette expérience, même si je ne l'ai pas vécu pas personnellement en vous aidant dans la résolution, est un rappel au fondamentaux : avoir toujours plusieurs copie de sauvegarde de nos données de manière générale,on n'est jamais à l'abri d'une perte surtout avec l'avènement du numérique.

Auparavant avec les photos papiers, les documents papiers, on n'avait pas cette problématique de panne mais d'autres comme la perte