gestion du mot de passe

[sellige]

Bonjour

Lorsque je veux accéder au cloud de zaclys, je vais directement sur webcloud6 , j'entre mon identifiant à 4 chiffres, puis mon mot de passe
Mon mot de passe m'est en général refusé

Je suis obligé d'aller dans le profil zaclys, "changer de mot de passe" , en fait entrer mon mot de passe habituel, puis aller sous webcloud6

Est ce du à une sécurisation drastique?

Merci

[Bill]

Bonjour
C'est en effet par mesure de sécurité que nous recommandons d'utiliser 2 mots de passes différents sur le Cloud et sur le site principal Zaclys.

[root]

c'est lundi : mon Bill n'est pas bien réveillé !

non c'est pas normal de devoir remettre à jour le mot de passe à chaque fois

vous êtes sur que vous n'avez pas un pb de minuscules/majuscules ou pavé numérique d'une fois à l'autre ? c'est l'explication la plus plausible ...

[Bill]

Au temps pour moi, je n'avais pas fait attention au fait que c'était à chaque fois