Connexion impossible cncloud

Kakotx
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Connexion impossible cncloud

Message par Kakotx »

Bonjour
Je ne parviens plus à me connecter sur mon cloud chiffré cncloud. Avez vous connaissance d’une maintenance ?
Merci
Kakotx
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Bill
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Re: Connexion impossible cncloud

Message par Bill »

Bonjour Kakotx

Quel est le symptôme/message d'erreur ?
Kakotx
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Re: Connexion impossible cncloud

Message par Kakotx »

Je ne peux me connecter ni par mon instance ni via un navigateur. Cela fait suite à la mise à jour hier de l’appli de bureau mais je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas via navigateur 😳
Cf.foto
Merci
Pièces jointes
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IMG_4387.jpeg (23.93 Kio) Consulté 17357 fois
Dernière modification par Kakotx le mer. 24 mai 2023 10:27, modifié 1 fois.
gabrielzac
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Re: Connexion impossible cncloud

Message par gabrielzac »

même problème depuis ce matin, connexion cncloud impossible depuis le PC et depuis le smartphone
(j’avais posté un message à ce sujet dans le café zaclys mais il a été supprimé)
worms
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Connexion impossible cncloud

Message par worms »

IDEM
j'essaye d'aller sur https://cncloud.zaclys.com et çà tourne, çà tourne, çà tourne, çà tourne, puis Délais d'attente dépassé

Cordialement
gabrielzac
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Re: Connexion impossible cncloud

Message par gabrielzac »

C’est rassurant quelque part de voir que je ne suis pas le seul, mais je serais encore plus rassuré si j’avais un retour de Zaclys comme quoi ils ont connaissance d’un dysfonctionnement. Pour l’instant pas de retour ici ni sur les réseaux sociaux ni sur la gazette...
Claudiousse
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Re: Connexion impossible cncloud

Message par Claudiousse »

Bonjour,
même chose pour moi depuis ce matin.
Cordialement
gabrielzac
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Re: Connexion impossible cncloud

Message par gabrielzac »

Petit changement : un message d’erreur apparaît. Quelqu’un est sur le coup ?
Capture d’écran_2023-05-24_13-24-39.png
Capture d’écran_2023-05-24_13-24-39.png (28.97 Kio) Consulté 17317 fois
gabrielzac
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Re: Connexion impossible cncloud

Message par gabrielzac »

C’est bon c’est revenu, merci :-)
Kakotx
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Re: Connexion impossible cncloud

Message par Kakotx »

Merci à vous
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