1. Depuis octobre 2024 , pour vous connecter sur l'interface de gestion de l'antispam "Proxmail" :
( à utiliser depuis un ordinateur car l'interface pour mobile est minimaliste )
Il vous suffit de cliquer sur le bouton "Demander le lien de quarantaine" ( ou "Request Quarantine Link" ) ici : https://proxmail.zaclys.com:8006/
Il vous sera ensuite demandé l'adresse mail @zaclys.net concernée et vous recevrez sur cette adresse un lien de connexion sécurisé en 1 clic , qui vous emmènera vers vos réglages et/ou mails bloqués sur l'antispam.
2. Attention : chaque "alias" est indépendant , ( alias : adresse de messagerie sur la même boite mail). Autrement dit si vous utilisez plusieurs alias sur votre boite mail , les réglages antispam que vous faites ne concernent QUE l'alias qui a reçu la notification par mail de l'antispam.
Ainsi si vous recevez un spam sur 1234@zaclys.net et pseudo@zaclys.net et pseudo2@zaclys.net , il faut faire le réglage sur la bonne (via un mail Proxmox Mail reçu explicitement sur cette adresse ).
PS : vous ne pouvez PAS vous connecter sur cet outil avec les identifiants de votre boite mail. Par sécurité nous préférons cloisonner l'authentification des 2 outils.
3. Notification de mails suspects bloqués en quarantaine : le logiciel antispam vous notifie quotidiennement par mail ( expéditeur : Proxmox Mail Gateway ) des éventuels mails suspects et bloqués. Dans ce mail , vous trouverez la liste des mails bloqués et la possibilité de les débloquer en 1 clic (lien à droite de chaque mail).
Vous trouverez également en fin de mail un lien pour vous connectez sur l'interface de gestion de l'antispam, ce qui permet à la fois de débloquer des mails par lot, et de modifier les réglages (autoriser un expéditeur par exemple en ajoutant son adresse mail en liste blanche) .
4. Pour désactiver l'antispam : connectez vous comme indiqué ci-dessus, puis dans les réglages ajoutez *.* (étoile point étoile) en liste blanche (white liste) pour tout autoriser.
5. Page vide quand vous cliquez sur le lien dans le mail de notification de l'antispam ?
le lien est expiré, cf ci-dessus pour demander un autre lien.
6. Comprendre le mécanisme de liste blanche, de liste noire et de zone de quarantaine : cf viewtopic.php?p=22191#p22191
7. Et si vous utilisez un autre antispam ou des filtres sans le savoir ?
Si vous utilisez notamment Thunderbird ou autre pour lire vos mails , il a un antispam intégré qui est activé par défaut. Vérifier dans votre boite mail , en cherchant un dossier nommé "Indésirables" ou "Spam" , si certains mails tombent dedans , c'est l'antispam de Thunderbird qui est à l'oeuvre quand il relève le courrier de votre boite mail. Vous pouvez le désactiver si besoin dans les réglages de Thunberbird.
Autre piste : des "filtres" que vous avez pu activé sur Thunderbird ou autre outil de lecture de mail et qui classent automatiquement certains mails à réception, à vérifier également dans les réglages de Thunberbird ou autre logiciel que vous utilisez.
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A voir aussi :
- Questions fréquentes sur le service mail : viewforum.php?f=85
- Discussion sur ce sujet : viewtopic.php?f=16&t=11595
Configurer et gérer l'antispam de zaclys.net (Proxmox Mail Gateway)
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