Email non reçu / adresse anti-spam

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Ones
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Email non reçu / adresse anti-spam

Message par Ones »

Bonjour,

j'ai un email d'une enseignante que je ne reçois pas malgré plusieurs tentatives...
Je n'arrive plus à trouver sur le site Zaclys:
- comment joindre l'assistance, faire un ticket en dehors du forum,
- le lien vers la plateforme d'antispam...
Est ce qu'il serait possible d'avoir des précisions (je n'ai pas forcément envie de mettre l'email bloqué ici).
MErci
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root
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Re: Email non reçu / adresse anti-spam

Message par root »

bonjour

Quelques infos utiles ici : viewtopic.php?f=85&t=11641
Vous aussi vous pouvez aider la communauté Zaclys, jetez un oeil aux dernières questions, vous avez peut être la réponse ou une expérience à partager : search.php?search_id=active_topics

www.zaclys.com
Ones
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Re: Email non reçu / adresse anti-spam

Message par Ones »

Bonjour, merci pour cette réponse. le lien ne correspond pas à mon souci.
Je ne reçois pas un email; je voudrais aller voir sur l'antispam... mais impossible de trouver le lien pour y accéder. Le lien de l'antispam listé ici https://www.zaclys.com/wp-content/uploa ... spam_1.png n'est envoyé qu'en cas de d'email suspect...
J'aimerais essayer de mettre l'email sur la liste blanche... mais pas possible d'accéder.
Est ce qu'il y a toujours un support chez Zaclys?
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root
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Re: Email non reçu / adresse anti-spam

Message par root »

oui, l'équipe support est aussi ici :)

Si vous n'avez pas reçu de mail de "Proxmox antispam" c'est que vous n'avez pas de mail bloqué par l'antispam

Dès que le logiciel bloque un mail , il vous envoie un mail avec les liens utiles pour gérer
Vous aussi vous pouvez aider la communauté Zaclys, jetez un oeil aux dernières questions, vous avez peut être la réponse ou une expérience à partager : search.php?search_id=active_topics

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