Zmail : Transférer un alias (une adresse mail @zaclys.net) d'un compte abonné à un autre

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Transférer un alias (une adresse mail @zaclys.net) d'un compte abonné à un autre

Conditions :

Les 2 utilisateurs doivent avoir un compte utilisateur sur https://www.zaclys.com avec un abonnement à jour et le service zmail activé (rubrique "Mon profil" sur https://www.zaclys.com).

Solution :

Chaque utilisateur se connecte sur https://www.zaclys.com puis :

- vérifie dans "mon profil" , onglet "zmail" , qu'il a au moins une autre adresse mail (alias) que celle à transférer

- puis dans "nous contacter" , partie "questions administratives" , demande le transfert en précisant : l'adresse @zaclys.net à transférer , le numéro de compte du propriétaire actuel et le numéro de compte du nouveau propriétaire


NB : les mails ( courriels ) déjà expédiés vers cette adresse ne seront pas transférés



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