Bonjour,
Depuis quelques jours depuis la vue calendrier de mon navigateur (firefox) https://acloud.zaclys.com/index.php/app ... idWeek/now
Lorsque je fais + Nouvel agenda (avec ou sans tâches) --> j'obtiens le message d'erreur suivant :
"Une erreur est survenue, impossible de créer l'agenda."
C'est pas pratique :-/
J'ai essayé depuis le navigateur de mon téléphone (Fennec) et depuis un autre navigateur sur l'ordinateur (Vivaldi). Pareil.
Je suis sur Ubuntu 22.04.4 LTS et mon navigateur semble être à jour...
Une idée ?
En vous remerciant !
création nouvel agenda : message d'erreur
-
- Messages : 4
- Enregistré le : lun. 23 déc. 2024 18:03
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
bonjour
ça fonctionne pour moi à l'instant sur ce serveur , cf capture ci dessous : vous utilisez les mêmes boutons ?
Essayez de vous déconnecter / reconnecter du serveur. Si le pb persiste , testez avec un autre navigateur classique (Chrome ou Firefox) , sans bloquer les cookies , et sans plugin du genre UDblock ou ADblock qui peuvent parfois provoquer des conflits
ça fonctionne pour moi à l'instant sur ce serveur , cf capture ci dessous : vous utilisez les mêmes boutons ?
Essayez de vous déconnecter / reconnecter du serveur. Si le pb persiste , testez avec un autre navigateur classique (Chrome ou Firefox) , sans bloquer les cookies , et sans plugin du genre UDblock ou ADblock qui peuvent parfois provoquer des conflits
Vous aussi vous pouvez aider la communauté Zaclys, jetez un oeil aux dernières questions, vous avez peut être la réponse ou une expérience à partager : search.php?search_id=active_topics
www.zaclys.com
www.zaclys.com
-
- Messages : 4
- Enregistré le : lun. 23 déc. 2024 18:03
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Oui, je suis bien ce chemin. J'entre ensuite le nom souhaité pour l'agenda et valide avec la flèche.
J'obtiens le message d'erreur en pop up.
J'ai désactivé l'adblock mais cela ne change rien. Je n'ai pas l'impression que cela soit lié au navigateur ni aux réglages de la machine car j'ai essayé avec plusieurs navigateurs sur plusieurs machine.
Je viens d'essayer en me connectant au serveur sur une tablette samsung avec le navigateur chrome (que je n'utilise jamais) et j'ai le même problème.
Est-ce que ça peut être lié à mon compte ?
De mon côté je ne vois plus ce que je pourrais essayer...
Bon dimanche !
Merci pour votre réponse.
Oui, je suis bien ce chemin. J'entre ensuite le nom souhaité pour l'agenda et valide avec la flèche.
J'obtiens le message d'erreur en pop up.
J'ai désactivé l'adblock mais cela ne change rien. Je n'ai pas l'impression que cela soit lié au navigateur ni aux réglages de la machine car j'ai essayé avec plusieurs navigateurs sur plusieurs machine.
Je viens d'essayer en me connectant au serveur sur une tablette samsung avec le navigateur chrome (que je n'utilise jamais) et j'ai le même problème.
Est-ce que ça peut être lié à mon compte ?
De mon côté je ne vois plus ce que je pourrais essayer...
Bon dimanche !
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
bonjour
je ne trouve aucun message d'erreur sur ce serveur pour votre compte
pouvez vous vérifier svp que vous utilisez bien le serveur acloud.zaclys.com ? et pas acloud3.zaclys.com ou autre ?
pour vous connecter sur ce serveur , votre identifiant comment par 16 et se termine par 2 : 16..2 ?
je ne trouve aucun message d'erreur sur ce serveur pour votre compte
pouvez vous vérifier svp que vous utilisez bien le serveur acloud.zaclys.com ? et pas acloud3.zaclys.com ou autre ?
pour vous connecter sur ce serveur , votre identifiant comment par 16 et se termine par 2 : 16..2 ?
Vous aussi vous pouvez aider la communauté Zaclys, jetez un oeil aux dernières questions, vous avez peut être la réponse ou une expérience à partager : search.php?search_id=active_topics
www.zaclys.com
www.zaclys.com
-
- Messages : 4
- Enregistré le : lun. 23 déc. 2024 18:03
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
Bonjour,
Etrange...
Oui, c'est bien cet identifiant.
Je n'ai pas plus d'information sur ce message d'erreur. Y a t'il quelque chose que je puisse faire de mon côté pour en savoir plus ?
Salutations
Etrange...
Oui, c'est bien cet identifiant.
Je n'ai pas plus d'information sur ce message d'erreur. Y a t'il quelque chose que je puisse faire de mon côté pour en savoir plus ?
Salutations
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
Bonjour
Sur votre capture écran , je vois que votre navigateur utilise plusieurs plugins qui peuvent peut être provoquer un conflit
Ensuite essayez de créer un agenda sans taches, et avec un nom simple sans accent ou autres caractères spéciaux
Sur votre capture écran , je vois que votre navigateur utilise plusieurs plugins qui peuvent peut être provoquer un conflit
Ensuite essayez de créer un agenda sans taches, et avec un nom simple sans accent ou autres caractères spéciaux
Vous aussi vous pouvez aider la communauté Zaclys, jetez un oeil aux dernières questions, vous avez peut être la réponse ou une expérience à partager : search.php?search_id=active_topics
www.zaclys.com
www.zaclys.com
-
- Messages : 4
- Enregistré le : lun. 23 déc. 2024 18:03
Re: création nouvel agenda : message d'erreur
Bonjour,
J'ai essayé en désactivant les plugins mais non. J'ai téléchargé Vivaldi (jamais utilisé) afin d'être sûre que cela ne soit pas le problème.
Il me semble que si cela ne fonctionne pas non plus cela ne peut pas être le problème, non ?
Et en créant un nouvel agenda simple nommé sobrement "agenda" le message d'erreur subsiste, malheureusement.
Aïe aïe aïe...
Auriez-vous la possibilité de créer pour moi quelque agendas avec liste de tâches ? Si oui cela serait bien aimable, que je puisse continuer à travailler pendant que nous cherchons à résoudre ce problème...
En vous remerciant !
J'ai essayé en désactivant les plugins mais non. J'ai téléchargé Vivaldi (jamais utilisé) afin d'être sûre que cela ne soit pas le problème.
Il me semble que si cela ne fonctionne pas non plus cela ne peut pas être le problème, non ?
Et en créant un nouvel agenda simple nommé sobrement "agenda" le message d'erreur subsiste, malheureusement.
Aïe aïe aïe...
Auriez-vous la possibilité de créer pour moi quelque agendas avec liste de tâches ? Si oui cela serait bien aimable, que je puisse continuer à travailler pendant que nous cherchons à résoudre ce problème...
En vous remerciant !