réception sur nouveau compte et alias

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seraf
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réception sur nouveau compte et alias

Message par seraf »

Bonjour,

je suis un tout nouvel adhérent, et j'ai créé un compte zmail la semaine dernière. Mais la boite n'est pas utilisable, il y a quelque chose qui a dû mal se passer.

Je ne peux pas recevoir d'email sur l'adresse principale.

Et j'avais créé des alias côté rouncube avant de lire la doc qui dit de créer les alias côté zzz. Cependant il n'y a aucun moyen de créer d'alias côté profil zzz, le champ décrit dans la capture d'écran de la doc n'existe tout simplement pas dans la page. J'ai supprimé les alias côté rouncube, mais ça ne change rien.

Merci de votre aide.
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root
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Re: réception sur nouveau compte et alias

Message par root »

bonjour

effectivement un bug, c'est corrigé , merci de réessayer svp
Vous aussi vous pouvez aider la communauté Zaclys, jetez un oeil aux dernières questions, vous avez peut être la réponse ou une expérience à partager : search.php?search_id=active_topics

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seraf
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Re: réception sur nouveau compte et alias

Message par seraf »

bonjour,
non ça ne passe pas, par contre côté expéditeur j'ai reçu ça (je mets pas tout le détail) :

Code : Tout sélectionner

Returned mail: see transcript for details

   ----- The following addresses had permanent fatal errors -----
    (reason: 550-Mailbox unknown.  Either there is no mailbox associated with this)

   ----- Transcript of session follows -----
... while talking to localhost:
>>> DATA
<<< 550-Mailbox unknown.  Either there is no mailbox associated with this
<<< 550-name or you do not have authorization to see it.
<<< 550 5.1.1 User unknown
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root
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Re: réception sur nouveau compte et alias

Message par root »

il faut retourner sur zaclys.com dans mon profil / onglet mail, pour choisir et activer votre 1ere adresse mail

( j'ai corrigé le bug mais je ne sais pas quelle adresse vous aviez choisi )
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Re: réception sur nouveau compte et alias

Message par seraf »

ok nickel, tout a l'air de fonctionner, merci
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