Modification impossible suite à renouvellement service

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Amelie_29
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Modification impossible suite à renouvellement service

Message par Amelie_29 »

Bonjour
J'ai renouvelé notre service (OR) un peu en retard (après la date de fin de service), et maintenant quand je veux modifier un tableur partagé, ou téléverser un nouveau document cela ne fonctionne plus.
Pour le tableur partagé, j'écris quelque chose, je me déconnecte, je me reconnecte, et mes modifs ne sont pas là.
Pour téléverser des nouveaux fichiers, un message d'erreur indiquant qu'il n'y a pas assez d'espace disponible s'affiche.
Merci de toute aide -)
Une belle journée
Amélie
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Bill
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Re: Modification impossible suite à renouvellement service

Message par Bill »

A mon avis, faute d'abonnement dans les temps, votre compte nclood a été désactivé. Il faut le réactiver, depuis "mon profil", onglet "cloud perso".
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root
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Re: Modification impossible suite à renouvellement service

Message par root »

Pour préciser la réponse ci dessus de Bill : c'est sur www.zaclys.com qu'il faut se connecter puis aller dans le menu "mon profil" ( et non pas directement sur le serveur nextcloud)
Amelie_29
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Re: Modification impossible suite à renouvellement service

Message par Amelie_29 »

C'est résolu, grâce à votre aide.
Merci beaucoup !
Bonne journée à vous et vive le libre -) :mrgreen:
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