Double auth : pas de réponse à l'envoi du sms (et donc pas de Zmail)

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Frémoin
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Double auth : pas de réponse à l'envoi du sms (et donc pas de Zmail)

Message par Frémoin »

Bonjour,

Je souhaite utiliser Zmail. Pour cela, Zaclys me demande d'activer la double authentification pour valider mon numéro de téléphone. Je dois envoyer un sms avec un code. Ce que je fais, mais sans effet.
Mon appli de sms ne me signale rien d'anormal...
Je ne trouve pas non plus où indiquer mon numéro de téléphone dans mon profil.
Donc, je tournicote en rond sur le sujet...
Est-ce peut-être parce mon indicatif est +262 ?

(De plus, une fois Zmail, je souhaiterai désactiver la double authentification pour cause de mail géré par plusieurs utilisateurs, c'est bien possible ?)

Coup de main très bienvenu :)
Cordialement,
Frédéric
Frémoin
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Re: Double auth : pas de réponse à l'envoi du sms (et donc pas de Zmail)

Message par Frémoin »

Et youpi, je trouve le message qui va bien après mon post : viewtopic.php?p=22638#p22638
Même indicatif.
Mon numéro c'est +262 X XXXX76
<:icone facepalm>
Frémoin
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Re: Double auth : pas de réponse à l'envoi du sms (et donc pas de Zmail)

Message par Frémoin »

Essayé d'envoyer à 0939070523 au lieu de +33939070523 : "envoi impossible" / "Échec de l'envoi..."
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root
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Re: Double auth : pas de réponse à l'envoi du sms (et donc pas de Zmail)

Message par root »

bonjour

oui, depuis le +265 il faut qu'on ajoute le numéro en liste blanche : pouvez vous refaire un test svp pour que je trouve ensuite votre numéro émetteur dans les logs
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Re: Double auth : pas de réponse à l'envoi du sms (et donc pas de Zmail)

Message par Frémoin »

Envoyé à l'instant depuis le +262 6 XXXX76
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root
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Re: Double auth : pas de réponse à l'envoi du sms (et donc pas de Zmail)

Message par root »

Pas de SMS reçu de notre coté. Vous envoyez bien un SMS classique, et au numéro +33939070523 ?
Frémoin
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Re: Double auth : pas de réponse à l'envoi du sms (et donc pas de Zmail)

Message par Frémoin »

Complètement.
Numéro cliqué depuis le téléphone
Code copié-collé
Frémoin
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Re: Double auth : pas de réponse à l'envoi du sms (et donc pas de Zmail)

Message par Frémoin »

et-je-l'prouve™ :
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Re: Double auth : pas de réponse à l'envoi du sms (et donc pas de Zmail)

Message par root »

bonjour

Peut être qu'il y a un paramétrage à faire de notre coté avec ce nouveau service de SMS (on a changé récemment). En attendant je viens de vous dispenser de sms , merci de réessayer

bonne journée

--
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Frémoin
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Re: Double auth : pas de réponse à l'envoi du sms (et donc pas de Zmail)

Message par Frémoin »

Bonjour,

Merci, accès OK !

Bonne journée,
Frédéric

p.s. un lien à corriger sur la page de validation de l'adresse :
"webmail Roundcube : documentation officielle" pointe sur

Code : Tout sélectionner

http://docs.roundcube.net/doc/help/1.0/fr_FR/
qui renvoie une erreur 404. La doc semble être maintenant :

Code : Tout sélectionner

https://docs.roundcube.net/doc/help/1.1/fr_FR/
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