Bonjour, je viens de réessayer et rien, pas de mails qui arrive.
Pouvez-vous me donner une solution ?
Certains mails d'un même expéditeur ne me parviennent pas
Re: Certains mails d'un même expéditeur ne me parviennent pas
@Thomas C
bonjour
Désolé pour le temps de réponse
Q/ Et pourquoi je reçois le premier email de bienvenu et pas les suivants pour la double authentification !?
R/ Si c'est le bug SMTP UTF8 ça arrive, il suffit que le 1er mail ne contienne pas d'accents dans l'entête , mais les suivants oui. Cela dit notre serveur frontal est configuré pour refuser proprement ces mails, et le serveur émetteur devrait tenir compte de la réponse et refaire un envoi sur un autre protocole. Une autre explication est toujours possible (surtout avec les arnaques dont l'Annah a été victime)
Pouvez vous retenter svp ? : j'ai mis une sonde pour avoir une alerte si un mail pour votre adresse tXXXXXXXXXXn@zaclys.net est bloqué par cette erreur. C'est bien l'adresse destinataire ? Et pouvez vous nous dire l'adresse émetteur svp ?
merci
bonjour
Désolé pour le temps de réponse
Q/ Et pourquoi je reçois le premier email de bienvenu et pas les suivants pour la double authentification !?
R/ Si c'est le bug SMTP UTF8 ça arrive, il suffit que le 1er mail ne contienne pas d'accents dans l'entête , mais les suivants oui. Cela dit notre serveur frontal est configuré pour refuser proprement ces mails, et le serveur émetteur devrait tenir compte de la réponse et refaire un envoi sur un autre protocole. Une autre explication est toujours possible (surtout avec les arnaques dont l'Annah a été victime)
Pouvez vous retenter svp ? : j'ai mis une sonde pour avoir une alerte si un mail pour votre adresse tXXXXXXXXXXn@zaclys.net est bloqué par cette erreur. C'est bien l'adresse destinataire ? Et pouvez vous nous dire l'adresse émetteur svp ?
merci
Re: Certains mails d'un même expéditeur ne me parviennent pas
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Je viens de retenter et là ça marche... j'ai bien reçu le code.
reçu ce jour à 6:27 environ.
dites moi si vous voulez que je vous le transmette ? en format brut ou autre ?
Merci pour votre réponse. Je viens de retenter et là ça marche... j'ai bien reçu le code.
reçu ce jour à 6:27 environ.
dites moi si vous voulez que je vous le transmette ? en format brut ou autre ?
Re: Certains mails d'un même expéditeur ne me parviennent pas
bonjour
Donnez nous juste l'adresse mail émetteur svp et la date-heure de l'envoi , pour vérifier dans les logs si je vois quelque chose.
Merci et bonne journée
Donnez nous juste l'adresse mail émetteur svp et la date-heure de l'envoi , pour vérifier dans les logs si je vois quelque chose.
Merci et bonne journée