Pourquoi : abonnement insuffisant, service nextcloud bloqué

[worms]

Bonjour
j'ai ouvert un espace cloud sans abonnement, en juillet sur ncloud2
Le but est de montrer le fonctionnement à une petite association, réticente aux espaces partagés
pour les persuader du bénéfice et ensuite prendre un abonnement
Mais je ne comprends pas

• J'avais créé un fichier .md, il ne s'ouvre pas, de même que les fichiers md disponibles en standard (README.md, exemple.md ....

• je ne peux pas créer un nouveau fichier, seulement importer des fichiers

et quand je vais sur mon compte (sur zzz.zaclys.com) j'ai le message :
URGENT : abonnement insuffisant, service nextcloud bloqué ! merci de vérifier votre abonnement ou bien désactivez un serveur nextcloud ci-dessous.

DOnc impossible de faire une démonstration

Cordialement
P.S. : je souscrit à un abonnement pour moi et 2 abonnements pour 2 petites structures

[root]

bonjour

Pouvez vous me donner le numéro du compte concerné svp ? je l'effacerai ensuite du forum

( parce que celui associé à l'email de votre compte sur le forum n'est pas visiblement pas celui concerné par votre problème )

Merci

Z

[worms]

le compte concerné est 50159 sur ncloud2

cordialement

[root]

Demandez un abonnement gratuit pour les écoles ici : https://www.zaclys.com/contact-administratif/ en précisant que vous avez eu ce conseil sur le forum par "root"

Ensuite vous pourrez tester sur nos serveurs pour les abonnés , qui sont + récents et + puissants
(nous manquons de temps pour le support et dépannage sur les serveurs gratuits ncloudX )

[worms]

Merci pour la réponse

Cordialement