Connexion : je n'ai plus accès à mon mail de récupération

Renaud Danaos
Messages : 1
Inscription : jeu. 5 nov. 2026 11:43

Connexion : je n'ai plus accès à mon mail de récupération

Message par Renaud Danaos »

Bonjour,

Petite bouteille à la mer : je n'ai plus accès à mon mail de récupération, je ne peux donc plus me connecter avec la double authentification sur mon compte Zaclys du site internet

J'ai cependant toujours accès à mon compte mail sur mon ordi.

Est-il possible de m'envoyer un lien pour modifier la double authentification ?

Merci :)
Avatar de l’utilisateur
Bill
L'équipe Zaclys
Messages : 1992
Inscription : jeu. 20 févr. 2014 16:20

Re: Connexion : je n'ai plus accès à mon mail de récupération

Message par Bill »

Bonjour
Ouvrez un ticket d'assistance, afin que nous sachions de quel compte il s'agit.
Avatar de l’utilisateur
root
L'équipe Zaclys
Messages : 2258
Inscription : mar. 25 mars 2014 16:25

Re: Connexion : je n'ai plus accès à mon mail de récupération

Message par root »

bonsoir

Vous n'arrivez plus à vous connecter sur le site www.zaclys.com ou bien sur un serveur nextcloud ?
Répondre

Revenir à « Gestion du compte et abonnements »