Bienvenue sur la place du village Zaclys

Bonjour,
J'ai également le même problème sur acloud.zaclys.com : le serveur IMAP est injoignable alors que je n'ai rien changé.

Vous testez sur quel serveur acloud précisément svp ( par exemple acloud7.zaclys.com ... ) ?

Je teste sur le serveur NCLOOD depuis 1 semaine

et depuis quelques jours, je teste également aussi sur le serveur ACLOUD6

dans aucun de deux, cela fonctionne

Merci

bonjour,

Correction apportée ce matin sur le firewall, pouvez vous tester à nouveau svp ?

Bonjour,

Je viens de retester sur le nclood, et cela fonctionne correctement

Merci beaucoup pour votre aide

Bonjour,
Je viens de tester sur acloud.zaclys.com et ça refonctionne.
Merci !

Bonjouuur !
Je me permets de remonter ce topic parce qu'après activation de mon cloud (serveur acloud6.zaclys.com), et en ayant suivi la config sur le wiki, je n'arrive pas à configurer le mail zaclys dans le client mail de mon cloud. Du coup, un peu comme tout le monde ici, ça me renvoie "Le serveur IMAP n'est pas joignable".

Est-il possible de m'aider à régler ce souci, s'il vous plaît ?
Merci d'avance

Bonjour irisdessine

L'accès depuis le webmail fonctionne ?

Bonjour,
Oui, sur le webmail, ça fonctionne nickel

EDIT : Ah alors, ça y est, maintenant ça marche !
Je ne sais pas si vous avez fait la manip' de déblocage côté firewall, ou si le serveur était en vacances hier, mais en tout cas, maintenant, ça marche, j'ai accès à mes mails via mon cloud ! Grand merci

Bonjour,
Je rencontre le même souci de "Le serveur IMAP n'est pas joignable " sur le serveur "acloud9".
Je ne peux donc pas utiliser la fonction invitation par email dans l'agenda, ni de client email.
L’accès webmail fonctionne bien, j'ai changé le mdp pour retirer les éventuels caractères problématiques mais rien à faire.

Merci d'avance pour votre aide.