Draw.io

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frmjcna
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Draw.io

Message par frmjcna »

Bonjour,
Nous utilisons l'application Draw.io depuis un moment. L'application est installée sur le serveur, mais la création de doc Draw.io n'est plus disponible dans Nouveau.
Une piste de solution ?
Merci
Fichiers joints
Capture d’écran du 2024-12-09 10-20-40.png
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root
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Re: Draw.io

Message par root »

bonjour

Nous venons de désactiver / réactiver l'app en question sur votre serveur , est ce que ça corrige le bug ?
Vous aussi vous pouvez aider la communauté Zaclys, jetez un oeil aux dernières questions, vous avez peut être la réponse ou une expérience à partager : search.php?search_id=active_topics

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Re: Draw.io

Message par frmjcna »

Non, c'est pareil. Dans les paramètres admin, le serveur annonce de nombreuses erreurs. Serait-ce lié ?
Capture d’écran du 2024-12-09 15-17-46.png
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root
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Re: Draw.io

Message par root »

Pour en savoir + vous pouvez cliquer sur le lien "journaux" visible sur la capture ... à priori ce sont essentiellement des erreurs liées au bug de l'app PDF Viewer et de l'app Mail .

Pour l'app PDF Viewer, un correctif est paru il y a quelques jours , nous lançons une upgrade de votre serveur (vous recevrez un mail à l'issue).

Si le pb persiste : essayez avec un autre navigateur (chrome) et sans plugin (UDblock ou AdBlock par exemple peut parfois provoquer des conflits)
Vous aussi vous pouvez aider la communauté Zaclys, jetez un oeil aux dernières questions, vous avez peut être la réponse ou une expérience à partager : search.php?search_id=active_topics

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Re: Draw.io

Message par frmjcna »

Draw.io est de retour 8-) Merci !

Capture d’écran du 2024-12-09 16-03-52.png
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