Erreur accès acloud9

jcalepee
Messages : 6
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Erreur accès acloud9

Message par jcalepee »

Bonjour,

Depuis hier, lorsque j'essaie de me connecter à mon cloud sur acloud9, je tombe sur ce message d'erreur :

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Internal Server Error

The server encountered an internal error and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator if this error reappears multiple times, please include the technical details below in your report.
More details can be found in the server log.
Je n'ai pas vu d'intervention, pourriez vous m'aider.

Merci
JC
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Bill
L'équipe Zaclys
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Re: Erreur accès acloud9

Message par Bill »

Bonjour
Je viens de redémarrer le serveur, il est à nouveau accessible.
jcalepee
Messages : 6
Inscription : mar. 1 avr. 2025 07:41

Re: Erreur accès acloud9

Message par jcalepee »

Super !
Merci
Bonne journée

JC
Luc2474
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Re: Erreur accès acloud9

Message par Luc2474 »

Bonjour,
J'allais poser la même question que jcalepee, observant les mêmes choses.

Et c'est maintenant ok.
Merci.
zaart
Messages : 8
Inscription : mar. 9 janv. 2024 08:15

Re: Erreur accès acloud9

Message par zaart »

C'est (de nouveau) cassé pour moi, même erreur
iampym
Messages : 10
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Re: Erreur accès acloud9

Message par iampym »

Idem ici...
Dernière modification par iampym le mar. 1 avr. 2025 17:30, modifié 2 fois.
Luc2474
Messages : 2
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Re: Erreur accès acloud9

Message par Luc2474 »

C'est retombé pour moi également.
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root
L'équipe Zaclys
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Re: Erreur accès acloud9

Message par root »

bonjour,

Service rétabli hier en fin de journée.

On a un bug improbable sur la base de données nextcloud sur ce serveur , on avait déjà eu le pb fin février. Rien de sévère, pas de pb d'intégrité sur les données et on a les sauvegardes quotidiennes si besoin, mais elle crashe parfois sur un simple "update" lancé par nextcloud.

Ce matin on a corrigé plusieurs choses , on va voir si ça se reproduit. On a encore plusieurs munitions si besoin.

bonne journée
Soubout
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Inscription : mer. 18 mars 2020 10:44

Re: Erreur accès acloud9

Message par Soubout »

Bonjour,

J'ai un problème aussi, acloud9 ne fonctionne ni dans l'appli nexcloud ni via navigateur.

Dans mon profil, il est indiqué espacé occupé 0%.
ririkiki
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Inscription : mer. 26 févr. 2025 17:42

Re: Erreur accès acloud9

Message par ririkiki »

Bonjour,
de nouveau, ce midi, Internal Server Error pour acloud9.
Je le signale mais je me pose une question : quand cela arrive, faut-il vous le signaler via ce forum ou en êtes-vous informé·es directement ?
Cordialement
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