Je suis tout nouveau sur Zaclys et je rencontre quelques difficultés avec Zmail. J'espère trouver des réponses à mes interrogations.
J'ai créé mon compte hier et je me suis abonné dans la foulée (comme indiqué dans la procédure à l'adresse https://www.zaclys.com/souscrire/). Mon compte est bien indiqué Or.
J'ai ensuite voulu activer ma messagerie Zmail. J'ai donc activé l'option et j'ai rempli les champs mot de passe et adresse mail (voir ci-dessous).
Dans un premier temps, j'ai eu un message d'erreur sur mon mot de passe (des caractères spéciaux non autorisés ?), mais après changement, j'ai eu le message comme quoi mon mail était activé. Je me rends sur le webmail et je teste pour voir si je peux envoyer ou recevoir des mails.
Je constate alors que je peux envoyer des mails, mais je ne les reçois pas avec le mail que j'avais choisi dans mon compte Zaclys.
Après lecture du wiki et du forum, je comprends que mon mail est sous le format identifiant(@)zaclys.net (identifiant est un numéro à 5 chiffres) et que j'ai la possibilité de créer des alias.
Malheureusement, malgré mes multiples tentatives avec les informations trouvées sur le forum et sur le wiki, je n'arrive toujours pas à personnaliser mon adresse mail avec prénom.nom et je n'arrive pas à comprendre comment créer des alias via mon compte Zaclys.
Existe-t-il un délai pour bénéficier d'un mail personnalisé et des alias ou ai-je loupé une étape ?
Je vous remercie pour les réponses apportées.
