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Réactivation d'une boite mail
Posté : sam. 30 août 2025 08:14
par ludwigpa
Bonjour,
Je viens de ma réabonner.
Je souhaite réactiver la boite mail
xxxxx@zaclys.net.
Je n'arrive pas à le faire sur la page zmail.
L'erreur est 'Vous devez choisir une adresse mail pour créer votre compte. Merci'
Cordialement.
Re: Réactivation d'une boite mail
Posté : dim. 31 août 2025 08:09
par root
bonjour,
Vous êtes resté plus d'un an sans abonnement , la boite a automatiquement été détruite sur le serveur de stockage
Je viens de réinitialiser complètement votre compte mail
Retournez sur zaclys.com / mon profil / onglet mail , pour créer une nouvelle boite en utilisant une NOUVELLE adresse mail de votre choix
Ensuite revenez vers nous ici pour qu'on vous rajoute vos 2 anciennes adresses qui sont archivées.
Merci et bonne journée
Re: Réactivation d'une boite mail
Posté : dim. 31 août 2025 15:05
par ludwigpa
Bonjour,
Merci pour la réactivation.
La boite fonctionne parfaitement.
Vous pouvez rajouter les anciennes adresses.
Cordialement.
Re: Réactivation d'une boite mail
Posté : dim. 31 août 2025 17:37
par Bill
J'ai masqué l'adresse mail indiquée dans le premier post, par mesure de sécurité.
Re: Réactivation d'une boite mail
Posté : lun. 1 sept. 2025 08:15
par root
Anciennes adresses rattachées , il vous reste à les réactiver sur zaclys.com / mon profil / mail
bonne journée