Bienvenue sur la place du village Zaclys

Bonjour,
Je viens de ma réabonner.
Je souhaite réactiver la boite mail xxxxx@zaclys.net.
Je n'arrive pas à le faire sur la page zmail.
L'erreur est 'Vous devez choisir une adresse mail pour créer votre compte. Merci'

Cordialement.

bonjour,

Vous êtes resté plus d'un an sans abonnement , la boite a automatiquement été détruite sur le serveur de stockage

Je viens de réinitialiser complètement votre compte mail

Retournez sur zaclys.com / mon profil / onglet mail , pour créer une nouvelle boite en utilisant une NOUVELLE adresse mail de votre choix

Ensuite revenez vers nous ici pour qu'on vous rajoute vos 2 anciennes adresses qui sont archivées.

Merci et bonne journée

Bonjour,
Merci pour la réactivation.
La boite fonctionne parfaitement.
Vous pouvez rajouter les anciennes adresses.
Cordialement.

J'ai masqué l'adresse mail indiquée dans le premier post, par mesure de sécurité.

Anciennes adresses rattachées , il vous reste à les réactiver sur zaclys.com / mon profil / mail

bonne journée

Bonjour,

Je suis dans la même situation, j'ai réactivé mon abonnement et je n'arrive plus à activer zmail.

A réactiver sur zaclys.com / mon profil / mail

C'est ce que j'ai fait, sur Zaclys.com dans mon profil quand je vais sur Zmail et que je réactive j'ai le mesage d'erreur suivant :

je ne trouve pas votre compte zaclys avec l'adresse mail que vous utilisez sur ce forum

Pouvez vous préciser votre pseudo sur votre compte zaclys svp ?

Mon numéro de compte Zaclys est : 2XXX9