hote introuvable

[Duguesclin]

bonjour
lors de l'installation client et pour configurer le serveur j'ai un message d'erreur
lhote: webcloud.zaclys.com est introuvable merci pour votre aide

[Bill]

Bonjour Duguesclin

As-tu suivi ce tutoriel ?
https://cloud.zaclys.com/Installer-et-c ... d,p167,267

Et notamment as-tu bien mis https:// avant webcloud.zaclys.com ?

[Duguesclin]

slt
eh bien j'en ai bien peur
mais aujourd’hui j'ai passé le premier contrôle du serveur mais quand je rentre mon identifiant et mon mot de passe
j’ai le même message
hote :webcloud.zaclys.com introuvable, et bien sur avec https devant
cordialement

[Bill]

Tu es derrière un proxy ?

[Duguesclin]

Non je ne crois pas mais comment vérifier

[Bill]

Est-ce que le PC est dans une entreprise ou une administration ?

[Duguesclin]

slt
non le pc n'est pas dans une entreprise
hier donc je n'ai pas pu me connecter via le client ,aujourd’hui je démarre mon pc tout est ok je peux commencer a synchroniser ,sauf que après 40 mo de fichier synchronisé perte de connections impossible de trouve webcloud
ça avance petit a petit , la j’ai pas d'idées, bande passante insuffisante ? je suis chez orange je n'ai pas pris la télé, un programme dans le pc?
je viens de faire un essai 5.47 mbp en descendante et 0.76 montante
pourquoi ces déconnections des idées

[Bill]

La connexion est filaire ou par wifi ?

[Duguesclin]

slt bill
eh bien la connexion est filaire
idem hier je relance mon pc "pas un redémarrer" ,arrêt allumage et bien même problème déconnexion après 35 mo de transférer .
pourtant dans paramètre j'avais limité la bande passante ce qui n’était pas le cas auparavant.
je crois que je vais laisser tomber owncloud client

[Bill]

Une petite capture d'écran (lors de l'erreur) serait la bienvenue.