Plus d'espace de stockage sur la messagerie

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Charles
Messages : 2
Enregistré le : lun. 4 mai 2020 12:12

Plus d'espace de stockage sur la messagerie

Message par Charles »

Bonjour,

Je rencontre un problème depuis une semaine environ. La messagerie est pleine mais parce que l'espace de stockage est descendu à 1 ko.

Je ne sais pas si cela est dû au décalage entre la fin de mon abonnement gold et son renouvellement (2 ou 3 jours d'écart).

Le problème c'est que la messagerie n'est plus utilisable pour envoyer ou recevoir des mails.

Merci pour votre aide.

Charles
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Bill
L'équipe Zaclys
Messages : 1937
Enregistré le : jeu. 20 févr. 2014 16:20

Re: Plus d'espace de stockage sur la messagerie

Message par Bill »

Bonjour Charles

Il faudrait faire une demande via le formulaire de contact, après s'être identifié sur Zaclys.com.
Nous pourrons alors vérifier le compte en question.
Charles
Messages : 2
Enregistré le : lun. 4 mai 2020 12:12

Re: Plus d'espace de stockage sur la messagerie

Message par Charles »

Bonjour Bill,

Merci pour votre réponse

Bonne journée
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