Bug Mail sur IOS 18

[root]

bonjour

- à ce jour nous n'avons pas identifié le problème exact d'incompatibilité entre ios 18 et nos serveurs mails ( pb de version ssl ou tls sur notre serveurs ? bug sur l'app mail de ios ? les 2 ? )

- sur ce forum Apple , plusieurs personnes parlent d'un bug très aléatoire , l'app mail peut fonctionner avec une boite mail et pas avec une autre , pourtant chez le même fournisseur : https://discussions.apple.com/thread/25 ... ortBy=rank

- une mise à jour mineure de ios est sortie le 3 octobre ( ios 18.0.1 ) : avez vous installé et testé cette mise à jour et rebooté l'iphone ?

- ios 18.1 sort fin octobre et devrait apporter plusieurs modifs sur l'app mail , ce qui devrait répondre à la 1ere question ci dessus ...

[alpin]

Bonjour,

" ios 18.1 sort fin octobre et devrait apporter plusieurs modifs sur l'app mail , ce qui devrait répondre à la 1ere question ci dessus ..."

Attendons ...........................

Merci
Cordialement

[brab]

Bonjour,

J’ai installé la beta de iOS 18.1 et je confirme qu’elle corrige le problème.

[alpin]

Bonjour,

J’ai installé la beta de iOS 18.1 et je confirme qu’elle corrige le problème.

18.1 ?? dernière version iOS 18.0.1

Avec la dernière version 18.0.1, le problème est toujours présent.

Cordialement

[root]

bonjour

La 18.1 est dispo en version "beta" : encore en phase de tests et correctifs ( ils sont à la 7eme révision donc elle doit déjà être stable )

La version définitive sort à la fin du mois

Pour installer une version "bêta" d'iOS avant la sortie officielle et finalisée ( donc avec + de risques de bugs ) , voici un tuto trouvé sur le net :

- Accédez à Réglages > Général > Mise à jour logicielle > Mises à jour bêta, puis choisissez la version bêta de développement.

- Lorsqu'une nouvelle version bêta de développement est disponible, vous pouvez l'installer depuis Mise à jour logicielle.

.

[docbzh]

Bonjour,

En attendant la version 18.1 d'iOS je suis passé pour ma part par le protocole POP3, moins pratique mais qui a le mérite de fonctionner.

Bonne journée

[alpin]

Bonjour, iOS 18.1
C’est réglé

[Hervé HGO]

Bonjour.

IOS 18.1... et c'est pas corrigé.
Réception OK. Envoi : échec.

Du côté de Zaclys, vous avez entrepris des contacts/démarches auprès d'Apple ?

Merci.

[Hervé HGO]

Précision à toute fin utile. J'ai toujours . "adresse de l'expéditeur incorrecte."

Merci.

[root]

bonjour

Votre message d'erreur ne correspond pas au bug dont il est question ici

Vous utilisez bien l'app mail native de iOS ?

Pour nous aider à vous aider , des captures écrans seraient utiles ( en utilisant le bouton "fichiers joints" sous le bouton "Envoyer" quand vous rédigez la réponse sur ce forum )

Notamment une capture avec les paramètres smtp complet et l'adresse expéditeur dans les réglages et du message d'erreur

Je vous redonne les paramètres à utiliser :

Envoi avec serveur SMTPS

Serveur : smtp.zaclys.net
Type de serveur : SMTPS
Sécurité : port 465 avec SSL/TLS (ou port 587 avec STARTTLS)
Authentification : oui et chiffrée (avec comme identifiant/login : votre identifiant )

Votre identifiant = une série de chiffres comme 54271

Votre adresse mail = celle que vous avez choisi sur www.zaclys.com / mon profil / zmail , par exemple : nom.prenom@zaclys.net