Impossible de rejoindre une conversation TALK

Noels
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Impossible de rejoindre une conversation TALK

Message par Noels »

Bonjour,

Je ne parviens pas à créer une conversation entre 2 utilisateurs nextcloud.
Le 1er compte invite le second grâce à son ID de cloud fédéré, l'invitation arrive bien à destination mais le compte invité ne peut pas accepter l'invitation : "Une erreur est survenue lors de l'acceptation d'une invitation".

Idem lorsque j'inverse les compte pour créer/inviter.
Idem depuis mobile.
Idem si j'essaie avec un 3ème compte différent des deux autres.

Alors que j'en ai fais une la semaine précédente sans problème =/

Avez-vous une idée du problème ?
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root
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Re: Impossible de rejoindre une conversation TALK

Message par root »

bonjour

Sur quels serveurs svp ?
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Noels
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Re: Impossible de rejoindre une conversation TALK

Message par Noels »

Bonjour,

acloud9 et acloud6
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root
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Re: Impossible de rejoindre une conversation TALK

Message par root »

bonjour

Petit réglage : est ce que ça change quelque chose ?

NB : les 2 utilisateurs DOIVENT avoir un abonnement zaclys à jour de cotisation
Vous aussi vous pouvez aider la communauté Zaclys, jetez un oeil aux dernières questions, vous avez peut être la réponse ou une expérience à partager : search.php?search_id=active_topics

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Re: Impossible de rejoindre une conversation TALK

Message par Noels »

Bonjour,

Oui problème réglé merci vous êtes au top :mrgreen:

Bonne journée
Noels
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Re: Impossible de rejoindre une conversation TALK

Message par Noels »

En revanche je ne parviens pas à recevoir des notifications push.

Serait-il possible qu'il s'agisse d'un réglage sur le serveur acloud6 ? Puisque je reçois les notifications push sur mon compte acloud9 d'un message envoyé par un compte acloud6.
En revanche le compte acloud6 n'obtient pas les notifications push avec Talk. Alors qu'il les reçoit pour un email par exemple (donc le téléphone semble être hors de cause).

On peut lire ici : https://github.com/nextcloud/talk-andro ... r-settings que des réglages peuvent résoudre le souci, pourriez-vous vérifier ce qu'il en est sur acloud6 ?

Bonne journée et merci pour votre assistance :)
Noels
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Re: Impossible de rejoindre une conversation TALK

Message par Noels »

root a écrit : jeu. 3 juil. 2025 06:35 bonjour

Petit réglage : est ce que ça change quelque chose ?

NB : les 2 utilisateurs DOIVENT avoir un abonnement zaclys à jour de cotisation
J'ai bien pu créer la conversation, mais aucune notification push ne parvient sur le mobile =/ est-ce encore un réglage du serveur ?
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root
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Re: Impossible de rejoindre une conversation TALK

Message par root »

bonjour

Je ne vois pas de différence entre acloud6 et acloud9 , vérifiez peut être dans les réglages de l'utilisateur sur l'interface web de nextcloud , il y a une section "notifications" dans les paramètres.
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Re: Impossible de rejoindre une conversation TALK

Message par Noels »

root a écrit : mar. 8 juil. 2025 06:59 bonjour

Je ne vois pas de différence entre acloud6 et acloud9 , vérifiez peut être dans les réglages de l'utilisateur sur l'interface web de nextcloud , il y a une section "notifications" dans les paramètres.
Bonjour,

J'ai résolu le problème après avoir fait de nouveaux tests. Pas de réglage pour "Talk" dans la section notifications des paramètres de Nextcloud.

En revanche j'ai appris que les réglages d'une conversation Talk sont propres à l'utilisateur. Je pensais qu'il s'agissait de paramètres réglés par le créateur de la conversation. J'ai bien réglé les notifications des deux côtés et c'est tout bon.

Merci pour votre aide précieuse
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root
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Re: Impossible de rejoindre une conversation TALK

Message par root »

Ah ok merci pour ce retour, ça peut intéresser d’autres utilisateurs
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