mail sur Nextcloud ne fonctionne plus

[24403]

Bonjour,
cela fait trois jours maintenant que je ne peux plus accéder à MAIL sur Nextcloud. Toutes les autres applis fonctionnent parfaitement.
J'ai essayé de me connecter via thunderbird mais la connexion au serveur est impossible.
Que faire ?
merci pour votre aide.
PS je suis sur un serveur acloud2

[Bill]

Bonjour
Et depuis webmail.zaclys.net ça fonctionne ?

[root]

bonjour

Vous trouverez des infos utiles ici dans la section Mail / FAQ du forum : viewtopic.php?t=11677

[24403]

bonsoir,
oui, je peux consulter mes mails sur roundcube.

[root]

bonjour

Si le pb persiste sur nextcloud , il faut reconfigurer l'application mail de nextcloud , avec le paramétrage manuel et vérifier que le login et mot de passe dedans est bien celui utilisé sur le webmail

[eb_ego]

Bonjour,
J'essaie de "mettre mes mail sur next cloud". J'ai tenté de m'appuyer sur le wiki (https://wiki.zaclys.com/index.php) mais celui-ci ne semble pas à jour.
Le wiki parle d'IMAPS alors que la page de connexion NextCloud parle d'IMAP
Le wiki parle de serveur alors que la page de connexion NextCloud parle d'hôte
Le wiki parle d'"Authentification : chiffré" alors que la page de connexion NextCloud demande identifiant et mdp. Lesquels faut-il inscrire ?
Le wiki mentionne le POPS (avec serveur pop3) alors que la page de connexion NextCloud ne propose pas cette option.

Je cherche une âme charitable qui pourrait m'aider à y voir plus clair.

[root]

bonjour

cf viewtopic.php?p=27098#p27098

[eb_ego]

Bonjour,
Je vous remercie de m'avoir rediriger vers ce post.
Avec les informations, j'ai réussi à me connecter.
Je me permets de dupliquer les informations qui m'ont été utiles pour la connexion ci-dessous :

Connexion de l'adresse email Zmail à Zaclys Nextcloud (web):

Sur la page web de ZacLys Nextcloud:

- Aller dans l'onglet "Mail"
- Appuyer sur "Manuel"
- Taper dans la case "Nom" : Votre nom d'utilisateur (ex: Marc DUPONT)
- Taper dans la case "Votre adresse mail" : Marc.Dupont@zaclys.net
- Taper dans la case "Hôte IMAP": imap.zaclys.net
- Sélectionner "SSL/TLS"
- Taper dans la case "Port IMAP": 993
- Taper dans la case "Utilisateur IMAP": ID Zaclys (ex :46980)
- Taper dans la case "Mot de passe IMAP": Mot de passe Zmail
- Taper dans la case "Hôte SMTP": smtp.zaclys.net
- Sélectionner "STARTTLS"
- Taper dans la case "Port SMTP": 587
- Taper dans la case "Utilisateur SMTP": ID Zaclys (ex: 46980)
- Taper dans la case "Mot de passe SMTP": Mot de passe Zmail
- Appuyer sur "Enregistrer"