oubli de réabonnement => impossible de me connecter

[bonbec]

Bonjour à vous et merci pour vos services.
Abonné depuis un an ( formule à 12€) j'ai raté la date anniversaire et mon compte a été suspendu. J ai repayé hier soir mais je ne peux pas me connecter ( ni au cloud, ni sur zaclys.com ).
De plus, l'adresse de contact indiqué dans mon compte est celle en @zaclys.net qui, elle aussi, est suspendu !
Y'a-t-il un délai avant que mon compte soit de nouveau accessible ?
Si non, pouvez-vous m'aider ?
Merci par avance.