oubli de réabonnement => impossible de me connecter

[bonbec]

Bonjour à vous et merci pour vos services.
Abonné depuis un an ( formule à 12€) j'ai raté la date anniversaire et mon compte a été suspendu. J ai repayé hier soir mais je ne peux pas me connecter ( ni au cloud, ni sur zaclys.com ).
De plus, l'adresse de contact indiqué dans mon compte est celle en @zaclys.net qui, elle aussi, est suspendu !
Y'a-t-il un délai avant que mon compte soit de nouveau accessible ?
Si non, pouvez-vous m'aider ?
Merci par avance.

[Bill]

Je viens de réactiver votre service Mail.
Vous pouvez faire "mot de passe oublié" sur zaclys.com et indiquer cet email.
Puis aller dans "mon profil", onglet "cloud perso" pour réactiver le compte cloud.

[bonbec]

Merci beaucoup ça fonctionne parfaitement !