Bonjour,
Suite à la restauration de mon OS (MX Linux) le client Nextcloud a supprimé mes données du serveur au lieu de remplir mon dossier de stockage. Le contenu de ce dernier ne faisait volontairement pas partie de mon support de restauration, mais le dossier (vide donc) lui oui. Je suppose que mon erreur vient du fait que les fichiers locaux sont prioritaires sur ceux du serveur, donc pas de fichiers en local = effacement sur serveur.
Question 1 : Est-ce que je suppose bien ?
Question 2 : Puis récupérer une sauvegarde (hebdomadaire si j'ai bien lu) sur votre serveur ?
Question 3 : Est-ce que mes données de contacts et d'agendas sont stockées ailleurs ?
Merci d'avance
Help ! Erreur = Serveur cncloud vide
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JamesBonze
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JamesBonze
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Re: Help ! Erreur = Serveur cncloud vide
Nouveau problème, ou alors c'est le problème original ... :
Lorsque je me connecte à l'interface web j'obtiens un message :
"Clé privée invalide pour l'application de chiffrement, veuillez mettre à jour le mot de passe de la clé privée dans vos paramètres personnels. Pour récupérer l'accès, à vos fichiers chiffrés."
J'entre mon ancien et mon nouveau mot de passe dans la rubrique concernée, et lorsque je clique sur "Mettre à jour" rien ne se passe
Je précise que mes fichiers sont absents, et dans la corbeille également
Lorsque je me connecte à l'interface web j'obtiens un message :
"Clé privée invalide pour l'application de chiffrement, veuillez mettre à jour le mot de passe de la clé privée dans vos paramètres personnels. Pour récupérer l'accès, à vos fichiers chiffrés."
J'entre mon ancien et mon nouveau mot de passe dans la rubrique concernée, et lorsque je clique sur "Mettre à jour" rien ne se passe
Je précise que mes fichiers sont absents, et dans la corbeille également
Re: Help ! Erreur = Serveur cncloud vide
bonjour
Il faut aller ici : https://cncloud.zaclys.com/index.php/se ... r/security
et suivre les indications
cordialement,
Msg d'erreur : -----------------------------
Invalid private key for encryption app.
Please update your private key password in your personal settings to recover access to your encrypted files.
ou
Le mot de passe de votre clé privée ne correspond plus à votre mot de passe de connexion.
Remplacez l'ancien mot de passe de votre clé privée par votre mot de passe de connexion actuel :
Il faut aller ici : https://cncloud.zaclys.com/index.php/se ... r/security
et suivre les indications
cordialement,
Msg d'erreur : -----------------------------
Invalid private key for encryption app.
Please update your private key password in your personal settings to recover access to your encrypted files.
ou
Le mot de passe de votre clé privée ne correspond plus à votre mot de passe de connexion.
Remplacez l'ancien mot de passe de votre clé privée par votre mot de passe de connexion actuel :
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JamesBonze
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Re: Help ! Erreur = Serveur cncloud vide
Bonjour,
Merci de votre réponse.
C'est exactement ce que j'ai tenté de faire dans Security > Module de chiffrement basique,
mais lorsque je clique sur 'Mettre à jour' rien ne se passe.
Merci de votre réponse.
C'est exactement ce que j'ai tenté de faire dans Security > Module de chiffrement basique,
mais lorsque je clique sur 'Mettre à jour' rien ne se passe.
Re: Help ! Erreur = Serveur cncloud vide
Qd vous cliquez sur ce bouton , le msg "ok" ou "pas ok" s'affiche tout à droite de l'écran (capture)
Si cette bulle n'apparait pas , essayez de désactiver vos plugins tels que UDBlock qui provoquent parfois des conflits d'affichage
Si cette bulle n'apparait pas , essayez de désactiver vos plugins tels que UDBlock qui provoquent parfois des conflits d'affichage