Problème de connexion sur mon compte

[Bordiga]

Bonjour la double authentification par sms ne fonctionne pas, j'ai fait plusieurs essais et je n'arrive pas à me connecter...
Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance

[Bill]

bonjour

C'est rétabli. Merci de tester

Désolé pour le désagrément mais c'est suite à un correctif de sécurité majeur qui a impacté la plupart des sites internet

Pour en savoir + et vous abonner aux notifications d'incidents c'est ici : https://travaux.zaclys.com

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Z

[Anne.ts]

Bonjour,
J'essaie de me connecter à mon compte, un mail m'est envoyé mais je ne le trouve dans aucune de mes boîtes courriel. Après relances idem !
Je fais comment pour me connecter sans la double authentification ?

(en annexe, lors de l'inscription à ce forum le capcha est quasi illisible et l'adresse mail zaclys était déclaré comme non valable, j'ai dû en entrer une autre...)

Cordialement.

[noaddsthanks]

Bonjour,

j'ai un problème de connexion identique.

Impossible de relever mon courrier au moyen de mon client Mail sur Mac OS.
Ce qui est curieux, c'est que je peux sans peine déplacer des mails d'un autre compte vers les dossiers IMAP.

Le problème est que, si je suis exactement les instructions pour configurer son client, le serveur n'arrête pas de me dire qu'il est impossible de se connecter. Avant, j'arrivais à relever mon courrier (mais SMTP n'a jamais fonctionné).

Y aurait-il un guide pour configurer correctement mon client mail (configuration IMAP et SMTP) sous Mac OS?

Merci d'avance.

[Anne.ts]

Bonjour,
Après de nouveaux essais de connexion je n'ai toujours pas de mail pour la double authentification dans aucune de mes boîtes et ne peux toujours pas me connecter à mon compte (47688).
Cordialement

[Bill]

@ Anne.ts
Double authentification désactivée pour votre compte.

[Anne.ts]

Bonsoir,
si j'ai désactiver la double authentification par erreur, comment se fait-il que lors de la connexion elle est demandée ? Dans tous les cas, je n'arrive toujours pas à me connecter à cause de celle-ci. J'aimerais bien que ce problème soit résolu...
Cordialement

[Anne.ts]

re-bonsoir.
Je viens enfin de pouvoir accéder à mon compte.
"Double authentification désactivée pour votre compte." veut sans doute dire que vous avez désactivé la double authentification, ce que je n'avais pas compris car pas assez explicite à mon sens.
Oubliez mon dernier message et merci du coup de pouce.
Bonne soirée