boite mail pleine 100%

[lassos bernez]

Bonjour,

Malgré la place que j'ai fait en effaçant les mails les plus lourds, l'utilisation du disque indique 85Mo/1Ko 100%
comme si la boite était pleine et impossible pour moi en essayant de modifier les préférences de remettre ce compteur à zéro !
L'indicateur est rouge et marque 100%, je ne reçois donc plus aucun mail !
Je précise que j'ai fait le ménage dans la corbeille et les pourriels ...

Je crois qu'il faut l'intervention d'un administrateur ou je voudrais savoir à qui m'adresser ...
En tout cas si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super sympa,
Merci !

[did]

Salut,

Bill pourra sûrement te répondre, mais tu peux aussi passer par la page contact : https://www.zaclys.com/Contact,99 c'est le plus direct.

[Bill]

Traité. La cotisation avait expiré. Et comme le service mail est réservé aux adhérents, le quota est tombé à zéro automatiquement.
La nouvelle adhésion est arrivée et le blocage a été levé.

[GillesK]

Bonjour,

J'ai exactement la même problématique que "lassos bernez"

Ma boîte mail indique 4M0/1ko 100% Alors que j'ai supprimé l"ensemble de mes mails envoyé/reçus/brouillon/pourriel...etc
Je ne reçois plus de mail depuis plus de deux semaines et cela devient problématique.
J'ai besoin d'aide d'un administrateur.
Merci à vous

GillesK

[root]

bonjour

cf viewtopic.php?t=10962

[GillesK]

Bonjour,

Merci pour vos lien.
Je suis aller les voir et vérifier tout ce ce que j'ai pus vérifier.
Malheureusement pour le moment rien n'a changé. Cela commence à me fatiguer et à me prendre bcp de temps.
Mon compte est actif, ma boîte quasi vide mais toujours aucun mail n'arrive sur ma boîte.
Je suis vraiment dans une impasse.
Pouvez vous me sortir de cette impasse?
Merci à vous
GillesK

[root]

bonjour

quel est le numéro de compte concerné svp ?